سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية 

يرحّب بكم فريق عمل متجر منطقة الماء، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر منطقة الماء بأنه حرصاً منه وإدراكاً تاماً بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر منطقة الماء يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر منطقة الماء. وعليه فإن متجر منطقة الماء يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر منطقة الماء وتحتفظ بها في قواعد بياناتها.

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم ورقم الهاتف والبريد الالكتروني والعنوان عبر الخرائط.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
نستخدم خاصية تحديد الموقع عبر الخرائط بغرض توصيل الطلبات إليك، والتي تطلبها عبر المتجر ولا نستخدمها لأي غرض آخر، وبإمكانك حذفها بشكل نهائي عن طريق حسابك الشخصي في المتجر.
رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الذي يسجله المستخدمون لتقديم طلباتهم سوف يُستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم من متجر منطقة الماء، وقد يستخدم كذلك في الاستجابة للاستفسارات أو غيرها من الطلبات، والاتصال عليهم من قبل مندوب التوصيل واستلام الطلبية.
ثانياً: هل متجر منطقة الماء تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن متجر منطقة الماء تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر منطقة الماء لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر منطقة الماء والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر منطقة الماء، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن متجر منطقة الماء تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر منطقة الماء لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر منطقة الماء قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر منطقة الماء.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى متجر منطقة الماء إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر منطقة الماء ينوّه بما يلي:

تسعى متجر منطقة الماء بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر منطقة الماء.
تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في متجر موية ستيشن فإن متجر موية ستيشن تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر منطقة الماء في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر منطقة الماء والتاجر؟

تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر منطقة الماء :

إن جميع التزامات متجر منطقة الماء، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر منطقة الماء، موجودة هنا “اتفاقية الأستخدام”، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر مختلف بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر منطقة الماء على توفيرها للمستخدمين.